Différents niveaux de fidélité du programme Voyageur

by Jonathan Lefèvre, posted 31 May 2012 | 5 comments

Paliers pour passer d'une carte de fidélité à l'autre


5 comments

j’ai bien reçu ma carte voyageur, je voudrais bien m’inscrire sur votre site comme cela est proposé sur votre document d’envoi, seulement, cela ne fonctionne pas!!!!!!!!!!! j’ai beau taper le N° figurant sur la carte qui commence par 290901… cela ne marche pas ; après plusieurs tentatives de toutes sortes ????? Comment faire pour s’inscrire ???????????
Merci pour votre réponse.
C.P

by PRADEILLES CLAUDINE, posted 5 June 2012 on 22:11. Reply #

Heureusement qu’il y a votre blog pour avoir ces infos sur le programme !

Est-ce que le changement de statut se fait nécessairement au-delà d’une période de 12 mois après la date anniversaire du contrat de fidélité, ou bien dès que la condition pour franchir un seuil est atteinte ?

by Christophe J, posted 7 September 2012 on 19:36. Reply #

Il peut se faire tous les mois. Extrait des conditions :

Tous les mois l’Adhérent peut passer au statut supérieur s’il a atteint le seuil de Trajets ou de Points Statut requis. Une fois par an, à la date anniversaire d’entrée dans son statut, l’Adhérent peut descendre dans le statut immédiatement inférieur si son Compteur de Points Statut est en dessous du seuil de Points Statut nécessaire pour le maintien dans son statut initial.

by Jonathan, posted 9 September 2012 on 9:17. Reply #

Je suis dans l’impossibilté de confirmer mon numéro d’identifiant pour obtenir ma carte de fidlité.

by LEGRAND Martine, posted 24 September 2012 on 15:37. Reply #

Je vous invite à contacter directement la SNCF.

by Jonathan, posted 24 September 2012 on 15:44. Reply #

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